導入が増えているリファレンスチェックとは？

リファレンスチェックとは、企業が採用候補者の過去の職務経験や人物像などを、その候補者から推薦された人物（リファレンス）に対して直接確認する調査のことです。

なぜリファレンスチェックをするのか？

• 応募書類だけでは分からない情報を得る: 履歴書や職務経歴書には書かれていない、候補者の具体的な仕事ぶりや人間関係、強み・弱みなどを知ることができます。
• 入社後のミスマッチを防ぐ: 実際に働いていた人の生の声を聞くことで、入社後に「思っていた仕事と違った」というミスマッチを防ぐことができます。
• 採用精度を高める: 候補者の能力やポテンシャルを多角的に評価し、より適任な人材を採用することができます。

リファレンスチェックで確認されること

• 職務経験: 過去の職務内容、実績、貢献度など
• 能力: 問題解決能力、コミュニケーション能力、リーダーシップなど
• 人物像: 性格、勤勉性、協調性など
• 勤務態度: 出勤状況、遅刻・欠勤の頻度、周囲との関係性など

リファレンスチェックの流れ

1. 候補者の同意: 候補者にリファレンスチェックを実施することを事前に伝え、同意を得ます。
2. リファレンスの選定: 候補者に、リファレンスとなる人物を数人紹介してもらいます。
3. 質問の作成: 企業は、リファレンスに対して、候補者の能力や実績に関する質問を作成します。
4. インタビューの実施: 電話やメールで、リファレンスに質問し、回答を得ます。

リファレンスになる人の選び方

• 直近の上司: 候補者の仕事ぶりを最もよく知っている人物です。
• 同僚: 候補者と長時間一緒に働いていた人物です。
• 部下: 候補者のリーダーシップや指導力を評価できる人物です。

リファレンスチェックを受ける側の注意点

• 事前にリファレンスに連絡する: リファレンスチェックを受けることを事前に伝えて、協力をお願いしましょう。
• 正直に回答してもらえるよう、関係性を良好に保つ: リファレンスがあなたについて正直に話せるような関係性を築いておくことが大切です。
• 質問内容を事前に確認する: どんな質問がされるか事前に知っておくと、リファレンスに伝えやすくなります。

リファレンスチェックのメリット・デメリット

メリット	デメリット
応募書類だけでは分からない情報を得られる	リファレンスによっては、客観的な評価が得られない場合がある
入社後のミスマッチを防ぐ	リファレンスが質問に正直に答えない可能性がある
採用精度を高める	候補者にとってプライバシー侵害に感じる可能性がある

まとめ

リファレンスチェックは、企業がより良い人材を採用するために実施する重要なプロセスです。候補者にとっても、自分の強みや弱みを客観的に知ることができる良い機会となります。

リファレンスチェックを受ける際には、事前に準備をしっかり行い、スムーズに実施できるようにしましょう。